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狗东买了个海信洗衣机,不到180天就坏了

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1#
发表于 2024-12-17 17:35:38 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
不到180天轴承坏了,商品承诺是180天免费换新的,店铺不是京东自营,但是说售后由京东自营负责。

结果京东说他们自营的没货了,非自营店铺是有货的,非自营全程让我找京东,京东一开始说让我联系非自营店铺看看可不可以换新,非自营店铺让我找京东结果就这样踢皮球踢了半个多月。

京东说给我退款,可问题是他退的价格是以旧换新之前的,我的旧机只给50块,本来我能卖个两三百的,再加上618补贴,总共优惠了也有几百块。退完款就是我要补多几百块才能去买同款洗衣机


我不同意他们现在就不处理,难受,只能吃亏了啊
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发表于 2024-12-17 17:40:26 | 只看该作者
狗洞会员都不续费了,狗洞套路太多了,还是pdd好。系统帮我自动退款。自动赔偿我额外的补偿,一句话都不用我说。
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发表于 2024-12-17 17:57:48 | 只看该作者
N年前买的海信电视机都不靠普,还洗衣机
27#
发表于 2024-12-18 16:45:39 | 只看该作者
电视买海信的能理解,洗衣机为啥买海信的?冰箱洗衣机我一般选海尔的
26#
 楼主| 发表于 2024-12-18 16:29:41 | 只看该作者
HKYUN 发表于 2024-12-18 13:43
直接找官方进行换新呢?不走经销商。

好像180天换新是京东承诺的,厂家只能维修,所以只能找京东

点评

京东补偿,然后厂家免费给修,这样应该最合适了。 不过洗衣机咋想起来买海信。。。我买的海尔的云溪精英版,双十一国补也没几个钱。2500左右.  发表于 2024-12-18 16:53
25#
发表于 2024-12-18 16:26:17 | 只看该作者
洗衣机  老老实实买 LG  便宜好用耐用
24#
发表于 2024-12-18 13:43:28 | 只看该作者
直接找官方进行换新呢?不走经销商。
23#
发表于 2024-12-18 13:31:45 | 只看该作者
换个牌子买吧
22#
发表于 2024-12-18 12:25:08 | 只看该作者
线下买了个家电 以为好点 结果 包装破破烂烂也是 疑似二手 以后还是京东自营买 最起码 好退

注意京东自营  京东自营售后 才好退货
21#
发表于 2024-12-18 12:21:06 来自手机 | 只看该作者
这是你自己的问题,用京东不买自营
20#
发表于 2024-12-18 11:21:17 | 只看该作者
不是京东自营的话,那就跟拼多多一样
19#
发表于 2024-12-18 11:11:10 | 只看该作者
我是没用过海信
看来不太行
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