支付宝恶意冻结账户怎么办？

nop · 发表于 2014-4-30 15:10:11

起因是某商品被淘宝处罚扣12分，封店一周，向淘宝客服申诉，几天后他们承认误判，处罚撤销
但是支付宝又通知我将停止服务（永久冻结），支付宝客服解释原因是淘宝处罚，再三向他们说明淘宝已经撤销处罚，但他们总是说会提交安全部门核实，不给我解决，已经一个多月了，现在淘宝店铺正常，就是买家付不了款，我也无法登陆支付宝

这个店铺对我很重要，除了去法院，还有解决的办法吗

Captain · 发表于 2014-4-30 15:11:18

去杭州阿里巴巴总部，带上你的硬盘聊天资料

nop · 发表于 2014-4-30 15:14:50

Captain 发表于 2014-4-30 15:11
去杭州阿里巴巴总部，带上你的硬盘聊天资料

用不着带硬盘，我都是电话联系客服的，支付宝处罚原因他们肯定有记录的，你确定这样可以？

ccy136 · 发表于 2014-4-30 15:14:56

去法院有用吗？

nop · 发表于 2014-4-30 15:16:54

ccy136 发表于 2014-4-30 15:14
去法院有用吗？

所以说目前不会考虑这个

usa · 发表于 2014-4-30 15:43:40

电话给马云

nalan · 发表于 2014-4-30 15:49:11

多么痛的领悟

淘宝的处理方式真的他么的让人不爽，我也是纠纷，上了证据 ** 完全无视

yohu · 发表于 2014-4-30 16:09:41

淘宝现在做大了,作风跟症腐越来越像了.

zhaorong65 · 发表于 2014-4-30 16:12:01

淘宝现在有些做法是很**，尤其是卖家，哎

低调路过 · 发表于 2014-4-30 16:13:00

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