大过节的车被撞了mjj帮忙看看这4s店操作是不是有问题

kimigao

算我倒霉，弯道水泥车强行超车把我撞了对方全责。拖到4儿子店修车，目前确定了大灯和翼子板换新，但是前保险杠居然不愿意给我换新只同意修。
并且我前一天就表达了要换的意思，4儿子说要等明天保险看看，第二天中秋节我也就没催。今天再一问说只同意修，那我肯定不同意啊，直接打电话给4s领导，没过多久4s发了维修前杠的照片问我能不能接受，不能接受再跟保险谈，我问他们要保险的定损单说要修好车了才有。
我的疑问：
1.保险是修还是换不应该提前跟客户沟通好了再修吗，这4s一声不吭就给我先把保险杠修了，是不是保险批了换新的钱4s想直接修好给我用然后赚差价？
2.定损单不是定损之后就出的吗，还要等到车修完了才有？
mjj帮忙看看有没有问题
附上车损照片和聊天记录：

hotkk

这个样绝对是报换杠的钱，然后修给你，赚的多，一般来说4s不会管那么多的，话多就是想多赚

MaYi

每一个车主都希望以换代修，最好全损换新车。
然后保险公司只能年年提高保费，否则只能破产

kimigao

MaYi 发表于 2023-9-30 20:15
每一个车主都希望以换代修，最好全损换新车。
然后保险公司只能年年提高保费，否则只能破产 ...

我认为是修是换得看情况吧，我这又不是小刮擦就要求换前杠，都被撞裂撞弯了

kimigao

hotkk 发表于 2023-9-30 20:20
这个样绝对是报换杠的钱，然后修给你，赚的多，一般来说4s不会管那么多的，话多就是想多赚 ...

我也是怀疑这个，所以问他要定损单，结果说修好了车才有

万古神帝

没看具体聊天记录.
只看了你的贴和图.
我觉得修也可以. 那玩意塑料的. 没碎的话,修好了跟之前的一样.

plyu007

人没事就好，换个角度想，会不会好受些？（泥头车太tm可怕）

kimigao

万古神帝 发表于 2023-9-30 20:27
没看具体聊天记录.
只看了你的贴和图.
我觉得修也可以. 那玩意塑料的. 没碎的话,修好了跟之前的一样. ...

就是心里不舒服，不是我的责任被撞成这样，还要用个撞烂的前杠修修补补

头盔男

楼主有一个很严重的误区，认为自己可以自由选择换还是修！其实发生交通事故后，即便你是无责方，保险公司也是能修就优先修的，并且你也没有权利要求直接更换。至于对你造成不便，你可以跟肇事对方协商赔偿，但一般来说对方都不会陪的，因为要他自己出钱；至于对车辆造成的贬值，这个一般也没法说的，除非你是新车或者你能证明你的车已经谈好价格卖了，起诉的话法院会支持你，否则法院都不会支持车辆贬值的说法。

但现实情况是，不管4s还是修理厂，很多都可能出现结算换新的钱结果只给你维修的情况，有的甚至多报项目（定损员不一定都为自己公司考虑，**的案例太多了）里面水很深。一般来说，你只能看最终的维修单，核对维修项目，这个单子一般不会造假，因为要拿去给保险公司审核的。

kimigao

plyu007 发表于 2023-9-30 20:28
人没事就好，换个角度想，会不会好受些？（泥头车太tm可怕）

真的恶心这种大车，我又没跟他抢道，撞到了还继续往前开了一段，然后他车轮胎高撞完没事一样，报完保险就可以拍拍**走人连句抱歉都没有，以后我见到大车都躲远了，惹不起