全球主机交流论坛

标题: Ds事件最终确定赔偿2个月。。。。 [打印本页]

作者: artyi 时间: 2012-4-13 17:25
标题: Ds事件最终确定赔偿2个月。。。。

Due to this matter, I have compensated your account 2 months.

We sincerely apologize for this inconvenience, and appreciate your understanding in this matter. We are implementing a new large nas backup cloud to allow us to protect our customers data, and prevent future data loss. If you have any other questions do not hesitate to respond back!

Regards
Alex T.
DirectSpace Networks

Registration Date: 12/27/2010
Product/Service: Linux Virtual Servers - DSVPS1
Domain: XXX.COM
IP Address: 69.163.xx.xxx
Operating System: CentOS 5 64bit
Payment Method: PayPal
First Payment Amount: $2.00 USD
Recurring Amount: $2.00 USD
Next Due Date: 07/02/2012
Billing Cycle: Monthly
Status: Active

作者: enj0y 时间: 2012-4-13 17:25
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: tokune 时间: 2012-4-13 17:30
我的没有赔偿。。。要申请么?

作者: artyi 时间: 2012-4-13 17:31

tokune 发表于 2012-4-13 17:30
我的没有赔偿。。。要申请么?

要申请

作者: tokune 时间: 2012-4-13 17:32

artyi 发表于 2012-4-13 17:31
要申请

有样本么?想抄抄.谢谢.

作者: wst321 时间: 2012-4-13 17:41
楼主怎么申请的能给下英文的TK吗?

作者: 恢复自我 时间: 2012-4-13 17:42
烦请提供样本，谢谢

作者: tokune 时间: 2012-4-13 17:49
我也收到了...
不过只有一个月.

Yang

We've provided you with 1 month of credit.

Please let us know if you have any other questions.

Regards
Edward Evi
DirectSpace Networks, LLC.

作者: wst321 时间: 2012-4-13 17:54
楼主怎么写的为什么我只赔偿了一个月...
We've applied a month of credit to your account.

作者: fqi 时间: 2012-4-13 17:57
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: fatppmm 时间: 2012-4-13 18:09
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: kiva 时间: 2012-4-13 18:35
I have provided your account 2 months credit due to this extreme inconvenience.

Please let me know if you require further assistance.

Regards
Alex T.
DirectSpace Networks

作者: 活猪 时间: 2012-4-13 19:17
老外也欺软怕硬啊我的没任何表示

作者: 菠萝 时间: 2012-4-13 19:18
呃，补偿还得主动发申请。。不过我就两刀，懒得发ticket了

作者: 有个就好 时间: 2012-4-13 21:37
Alex 处理的给2个月
Edward 处理的给1个月

作者: onlybird 时间: 2012-4-13 21:55
Yun

You've been upgraded to 5TB.

Thanks for understanding.

Regards
Edward Evi
DirectSpace Networks, LLC.

作者: cquyf 时间: 2012-4-13 21:55
还行啊

作者: ghost 时间: 2012-4-13 22:02
本帖最后由 ghost 于 2012-4-13 22:03 编辑

那為啥還有流量 4T/5T 的跑出來了 . 囧
我什麼都沒有

作者: 有个就好 时间: 2012-4-13 23:18

onlybird 发表于 2012-4-13 21:55
Yun

You've been upgraded to 5TB.

估计发现了。。

作者: artyi 时间: 2012-4-13 23:51

有个就好发表于 2012-4-13 21:37
Alex 处理的给2个月
Edward 处理的给1个月

MD 出问题的时候ALEX答复我说是可以给我恢复数据
Edward却答复没办法给你恢复

2个客服怎么差距这么大啊

作者: domin 时间: 2012-4-14 00:24
国人对待IDC也有区别. 老外IDC弄丢数据, 赔使用时间就说服务很好, 不赔就说倒霉. 国人IDC弄丢数据, 就到各大论坛到处骂, 骂个天翻地覆, 退钱继续骂.

欢迎光临全球主机交流论坛 (https://loc.442266.xyz/)